施工企業文化為何落地難

發布日期：2016-12-14來源：本站編輯：李波

[摘要]

文/王霡

企業文化建設面臨最重要的難題是如何實現企業文化落地。所謂企業文化落地，是指基于企業實際和企業發展戰略，所形成的企業價值觀或企業理念、企業行為規范、企業相關匹配制度以及企業VI體系等，通過一定的工具、途徑或方法，植入人心和落實到企業經營管理中，并切實轉化為廣大員工和企業的行為，以其自覺主動地去創造優秀績效、優美環境和維護企業形象，促進企業愿景目標實現的過程。施工企業由于自身行業特點，在企業文化落地方面存在一些難點，需要進行探析解決。

施工企業文化落地難的原因

施工企業文化建設存在最突出的問題就是企業文化束之高閣，造成懸空無法實現落地。有些企業專門請專家教授或找管理咨詢公司做了一套企業文化體系，外表很華麗、理念詞條既凝練而又充滿哲理、內容也很豐富，在企業能做宣傳的地方都寫上了理念口號，但設計完成的企業文化體系成為了凌駕于企業管理之上的上層建筑，員工只是覺得很深奧，認知不了也接受不了。企業文化在施工管理中并沒有起到任何積極的作用，對企業發展也毫無意義可言。難以落地的原因主要有以下幾方面。

企業文化建設沒有基于員工的接受心理。施工企業是勞動密集型企業，管理形式趨向于集權和服從。一般在企業文化建設的前期只是參考了企業部分領導的思想或建議，沒有進行充分的調研論證，沒有得到企業文化廣大受眾的認同，更沒有相匹配的制度支撐，結果制定的企業價值理念高深莫測，不符合企業實際，致使企業的核心價值觀無法內化為員工的心理認同和行為習慣。

企業文化沒有“落”到領導的身上。施工企業領導大多是技術干部出身，對于企業文化建設缺乏全面的認知和系統的思考，有的企業領導只是一味吹噓自己企業文化的深奧，卻未能真正自覺承擔起文化建設角色，未能率先垂范所制定的核心價值觀。

企業沒有把文化視為資源。施工企業的企業文化建設普遍晚于其他行業，企業只是為建設企業文化而建設，大多并沒有設立或組建專門的企業文化部門，來運作推廣企業文化，而且企業的各個部門也沒有足夠重視，當作一種重要的資源來開發利用。

缺乏有效的文化溝通。企業文化能否順利落地，很大程度上取決于企業成員特別是核心人員和骨干人員對企業文化的認識是否一致，最終能否轉化為群體的自覺行為。施工企業一般都點多面廣，人員復雜，在文化溝通上存在天然阻礙。

缺乏企業個性。施工企業同質化競爭比較嚴重，導致在企業文化建設也照搬、模仿，千篇一律，缺乏企業個性。這樣容易導致企業文化失去活力，不利于企業文化與管理的融合對接，對企業的管理運營并沒有多大指導意義，也談不上企業文化落地。

母子文化沖突。施工企業一般都擁有二級單位和三級單位，甚至還擁有四級單位，每個單位搞的企業文化建設都不一樣，各成體系，尤其是企業文化定位和核心理念上各不相同、互不關聯，引發母子文化沖突。

施工企業文化落地實施原則

企業文化落地是一個系統性工程，需要全方位考慮和系統性思考，遵循特定的實施原則。結合上述問題，施工企業要想文化落地，具體需要遵循四方面實施指導原則。

結合企業實際。在實施企業文化落地時，要切實立足于企業發展的現狀和存在的現實問題，結合企業內部運營的程序和流程，與企業的管理模式合理對接，實事求是，與時俱進，不斷完善提升。針對不同的受眾群體，采取適應性的措施，有效激發團隊活力。并能充分調動和利用不同崗位員工的積極性，形成以點帶面、以小聚大、全面輻射的原子核裂變鏈式反應格局。從而能更為有效地實施企業文化落地工程。

領導帶頭示范。領導群體對新文化的塑造可以起到很好的倡導和推動的作用，可以起到很好的宣貫和激發作用，可以起到很好的表率和示范作用。堅持領導群體帶頭示范的原則，將大大有利于企業文化落地工作的有效實施。通過領導群體和先進分子的示范，啟發和帶動了企業的其他人，進而形成了企業新的文化模式。

全員廣泛參與。實施企業文化落地要以廣大員工為主體，強調和鼓勵全體員工廣泛參與。首先應強調員工觀念的轉變，轉變觀念的過程是一個需要企業與員工互動，需要員工積極主動作為的過程。其次要形成全員創建氛圍，搭建全體員工參與的平臺。再者需突出廣大員工滿意的評價標準，作為文化落地的效果指標。這樣，可以使員工廣泛地參與，有尊嚴地參與，高質量地參與，持久地參與，把文化的自覺與他覺更好地結合起來。

母子文化銜接。堅持集團文化在核心內涵上要統一，同時尊重子公司文化的活力個性。竭力促進企業母子文化共性與個性的有機融合，消除過多差異，增強企業核心凝聚力。實現企業文化的一脈相承，相得益彰，永葆生機。

施工企業文化落地渠道

渠道建設是企業文化落地的切入口和關鍵步驟，形象地說，它是企業文化落地的咽喉疏導。暢通落地渠道，才能真正確保和促進企業文化落地生根。施工企業文化落地可利用的、最有效的渠道主要有六個。

企業培訓體系。完善的企業培訓體系，有利于企業文化的傳播和應用。首先做好員工入職培訓，將非常有利于新員工對企業文化的認知，增強對企業的歸屬感。施工企業大都要對新入職員工進行一周到一個月的崗前業務培訓，在這個過程中不妨加入企業文化內容的培訓，使其盡快融入企業文化中。其次開設各種知識技能培訓，使員工切身感受到企業對其成長的重視，有利于企業文化的灌輸和學習型組織的創建。比如施工企業普遍采用的見習期師帶徒制度、一級建造師人才培訓體系，青年技能大賽等，這些都是典型的培訓體系，也都是企業文化落地的有效載體和可靠途徑。

內部傳播渠道。實施企業文化落地，企業內部應竭盡全力搭建好傳播平臺，特別是在相對固定和封閉的施工現場，這種內部渠道更加重要，比如企業內刊、場地宣傳欄、企業文化墻、宣傳標語條幅、場地建筑物墻面、大型臨時設施、施工周邊山嶺或高處的醒目位置等等。要以施工現場為重點打造文化建設標準化示范工程，貫徹推廣統一、特色鮮明的企業VI視覺識別系統，更好地展示企業形象，推進企業文化的有效落地。

對外傳播渠道。企業文化落地還需要借助外力，整合營銷。外力是基于一定的載體和方式，比如邀請權威媒體、行業或地方媒體對在施的重點工程項目進行采訪報道，發揮專業優勢參與搶險救災等社會公益活動，舉辦行業論壇，開展對外交流活動，投放企業廣告等等。這些渠道的利用，都可以使企業文化得到更寬廣范圍的落地，也有利于企業形象的提升。

品牌管理渠道。之所以把品牌管理作為獨立的渠道，是因為品牌從培育到形成都是企業文化的縮影，也最能彰顯企業文化的價值。當前，國內建筑業市場競爭越來越激烈，施工企業都在謀求以品牌建設為中心的差異化優勢，從而也為企業文化傳播落地提供了很好的渠道和方式。在企業文化落地過程中，就要利用好這個平臺，為企業文化的落地創造一切可能。

團隊實踐活動。企業需要利用合適的時間，尤其是企業的紀念日，設定與企業文化理念緊密結合的主題，開展專題競賽、文藝活動等等活動。施工企業要依托托在施項目，圍繞安全、質量、工期、成本等工作積極開展勞動競賽、突擊隊授旗等主題實踐活動。這種渠道不僅能使員工感悟企業文化，而且能更好地體驗企業文化，從而增強歸宿感和向心力。

心理溝通渠道。心理健康關系到員工的身心發展、家庭工作，當然也關系到企業的健康發展。施工企業，特別是工程項目部要充分發揮工作、生活集中的優勢，主動了解員工思想動態，并及時溝通、疏導和教育，還要推進“三工”建設、實施困難職工救助、開展“兩節”送溫暖、舉辦豐富多彩的職工文化活動等方式，讓員工感受到企業的溫暖。企業文化落地過程中利用好這個渠道，會使員工身心都深刻感觸到企業文化的深刻內涵，有利于企業文化的落地生根。 

施工企業文化落地要因勢利導，克服難點，把握規律，暢通渠道，逐漸浸潤到企業員工的心中，融入到企業運營管理的各個環節中，推廣到企業外部的客戶和相關合作伙伴中，最終體現在員工的工作和生活的行為中。

（作者單位：中鐵建工集團有限公司）

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